Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour : 05/03/2026

1. Introduction

La société Holding Votre Chauffeur, SAS au capital de 2 000 euros, immatriculée au RCS sous le numéro SIRET 94822454800016, dont le siège social est situé au 6 RUE Gustave Lampaert, 62640 Montigny en Gohelle, France (ci-après « nous », « notre » ou « le Responsable de traitement »), accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre service Finance Manager Pro (également dénommé FinanPro), accessible sur le site financemanagerpro.net.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Holding Votre Chauffeur
SAS au capital de 2 000 euros
SIRET : 94822454800016
Siège social : 6 RUE Gustave Lampaert, 62640 Montigny en Gohelle, France
Email : [email protected]
Représentant légal : Le Gérant

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email ci-dessus.

3. Données personnelles collectées

Nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :

3.1 Données d'identification et de contact

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Adresse postale (optionnel)
  • Informations professionnelles (nom de l'entreprise, SIRET, numéro de TVA, etc.)

3.2 Données de connexion et d'utilisation

  • Identifiants de connexion (email et mot de passe chiffré)
  • Adresse IP
  • Données de navigation (pages visitées, durée de session, etc.)
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Données de géolocalisation approximative (pays, ville)

3.3 Données de paiement

  • Informations de carte bancaire (traitées directement par notre prestataire de paiement Stripe, nous ne stockons pas ces données)
  • Historique des transactions et factures

3.4 Données créées par l'utilisateur

  • Informations sur vos clients (nom, adresse, email, téléphone, SIRET, etc.)
  • Factures et devis créés
  • Prestations et services enregistrés
  • Projets et rendez-vous planifiés
  • Documents téléchargés (logos, signatures électroniques, etc.)

4. Finalités et bases légales du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, sur les bases légales indiquées :

FinalitéBase légale
Création et gestion de votre compte utilisateurExécution du contrat
Fourniture du service Finance Manager ProExécution du contrat
Gestion des paiements et de la facturationExécution du contrat et obligation légale
Support client et assistance techniqueExécution du contrat et intérêt légitime
Amélioration du service et développement de nouvelles fonctionnalitésIntérêt légitime
Envoi de communications marketing (newsletters, offres promotionnelles)Consentement (avec possibilité de retrait)
Prévention de la fraude et sécurité du serviceIntérêt légitime et obligation légale
Respect des obligations légales et réglementairesObligation légale
Analyse statistique et mesure d'audienceIntérêt légitime

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux catégories de destinataires suivants :

5.1 Personnel autorisé

Les membres de notre équipe ayant besoin d'accéder à vos données pour assurer le fonctionnement du service, le support client et la maintenance technique.

5.2 Prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à fournir et améliorer notre service. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont contractuellement tenus de protéger vos données conformément au RGPD :

  • Manus : Hébergement de l'application (serveurs situés dans l'Union Européenne)
  • o2switch : Hébergement de la landing page (serveurs situés en France)
  • Stripe : Traitement des paiements en ligne (conforme PCI-DSS)
  • Services d'analyse : Outils d'analyse d'audience et de performance (données anonymisées)

5.3 Autorités légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles aux autorités compétentes si la loi l'exige ou en réponse à une procédure judiciaire.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne (France et autres pays de l'UE). Nous nous efforçons de limiter les transferts de données en dehors de l'UE.

Toutefois, certains de nos prestataires de services (notamment Stripe pour le traitement des paiements) peuvent transférer des données vers des pays situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, telles que :

  • Les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
  • La certification Privacy Shield (pour les États-Unis, le cas échéant)
  • Les règles d'entreprise contraignantes (BCR)

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires applicables :

Catégorie de donnéesDurée de conservation
Données de compte utilisateurDurée de l'abonnement + 3 ans après résiliation
Données de facturation et paiement10 ans (obligation légale comptable)
Données créées par l'utilisateur (factures, devis, clients)Durée de l'abonnement + possibilité d'export avant suppression
Données de navigation et logs13 mois maximum
Données marketing (consentement)3 ans à compter du dernier contact

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Ces mesures incluent notamment :

  • Chiffrement : Les données sensibles (mots de passe, données de paiement) sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos
  • Authentification : Accès sécurisé par identifiants et mots de passe robustes
  • Contrôle d'accès : Limitation de l'accès aux données aux seules personnes autorisées
  • Sauvegardes régulières : Copies de sauvegarde pour prévenir la perte de données
  • Surveillance : Monitoring des accès et détection des activités suspectes
  • Mises à jour de sécurité : Application régulière des correctifs de sécurité

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

9.1 Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données ainsi qu'à des informations sur leur traitement.

9.2 Droit de rectification

Vous avez le droit d'obtenir la rectification de vos données personnelles inexactes ou incomplètes. Vous pouvez modifier vos informations directement depuis votre compte utilisateur ou nous contacter.

9.3 Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles dans certains cas (par exemple, si les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou si vous retirez votre consentement).

9.4 Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances (par exemple, pendant la vérification de l'exactitude des données ou la vérification des motifs légitimes).

9.5 Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement. Notre service propose une fonctionnalité d'export de vos données au format JSON.

9.6 Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles fondé sur notre intérêt légitime. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

9.7 Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

9.8 Droit de définir des directives post-mortem

Vous avez le droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email [email protected] en précisant :

  • Vos nom, prénom et adresse email associée à votre compte
  • Le droit que vous souhaitez exercer
  • Une copie d'une pièce d'identité (pour vérifier votre identité)

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité ou de nombre élevé de demandes.

9.9 Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
www.cnil.fr

10. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du service et personnaliser le contenu.

10.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

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10.3 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Toutefois, le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement du service.

Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, consultez les pages d'aide de votre navigateur :

11. Modifications de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle, éditoriale ou technique.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email et/ou par notification sur le site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par email : [email protected]
Par courrier : Holding Votre Chauffeur, 6 RUE Gustave Lampaert, 62640 Montigny en Gohelle, France

Holding Votre Chauffeur
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Siège social : 6 RUE Gustave Lampaert, 62640 Montigny en Gohelle, France
Email : [email protected]